Usein kysytyt kysymykset
Kaikki mitä sinun tulee tietää SINI-tuotteista ja tilauksestasi
Kuinka pitkä on tilausten toimitusaika?
Toimitamme tilaukset yleensä 1–3 arkipäivän kuluessa tilauksen tekemisestä. Saat seurantatunnuksen sähköpostiisi heti, kun paketti on matkalla.
Mitä maksutapoja SINI-verkkokauppa hyväksyy?
Meillä voit maksaa kaikilla yleisimmillä pankki- ja luottokorteilla, verkkopankkimaksulla, MobilePaylla sekä Klarna-laskulla tai osamaksulla.
Onko tuotteilla palautusoikeutta?
Kyllä, kaikilla käyttämättömillä tuotteillamme on 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus tuotteen vastaanottamisesta.
Miten voin ottaa yhteyttä asiakaspalveluun?
Asiakaspalvelumme auttaa kaikissa kysymyksissä arkisin klo 9–16. Voit lähettää meille sähköpostia osoitteeseen [email protected] tai käyttää sivuston chattiä.
Ovatko SINI-tuotteet vastuullisesti valmistettuja?
Kyllä, kestävä kehitys on toimintamme ytimessä. Käytämme kierrätysmateriaaleja aina kun mahdollista, ja suuri osa tuotteistamme valmistetaan omalla tehtaallamme Suomessa.
Mistä löydän lisätietoa siivousvälineiden huollosta?
Jokaisen tuotteen mukana tulee hoito-ohjeet, ja löydät sivuiltamme kattavan oppaan mikrokuituliinojen ja muiden välineiden oikeaoppiseen puhdistukseen.